Calidad, conocimiento e innovación de procesos de manufactura en Ciudad Juárez, México

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Publicado: Apr 20, 2022
Actualizado: 2022-04-20
Versiones:
2022-04-20 (3)
DOI: https://doi.org/10.17163/ret.n23.2022.05
Palabras clave:
Calidad, conocimiento, innovación, proceso, industria, manufactura, maquiladora, producción

Contenido principal del artículo

Ulises Mendoza-Arvizo
https://orcid.org/0000-0003-2147-9826
Fany Thelma Solís-Rodríguez
https://orcid.org/0000-0003-2147-9826

Resumen

La calidad consiste en la estandarización de los procesos de manufactura, el establecimiento de controles en las operacionesy la mejora continua, a su vez el conocimiento promueve la innovación en los procesos, por lo que el constante aprendizaje en las empresas les permite mantenerse competitivas en el mercado. El objetivo de esta investigación es determinar la relación de significancia entre la calidad y el conocimiento en la innovación de los procesos de producción en la industria de manufactura en Ciudad Juárez, México. El estudio fue de tipo correlacional, transversal con enfoquecuantitativo mediante el método de análisis factorial y el modelo de ecuaciones estructurales utilizando la técnica de encuesta. La muestra fue de 236 cuestionarios válidos aplicados en 30 empresas industriales del sector maquiladora en la localidad. Los resultados de la prueba de validez convergente mostraron que las variables están correlacionadas y queconforme los valores de la varianza media extraída la correlación es fuerte. Con los indicadores de bondad de ajustes se obtuvo que lo observado en los datos corresponde con lo que se propuso en el modelo. La relación entre calidad, conocimientoe innovaciones es positiva y significativa, por lo que la hipótesis de investigación no se rechaza. Las estrategias que se implementen para mejorar la calidad y gestionar el conocimiento pueden tener un efecto positivo en el desarrollo de las innovaciones de proceso.

Detalles del artículo

Número
Vol. 12 Núm. 23 (2022): (abril-septiembre)
Sección
Artículos destinados al monográfico
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Biografía del autor/a

Ulises Mendoza-Arvizo

Doctor en Ciencias de la Admininistración en la Universidad Nacional Autonoma de Mexico. Profesor de Tiempo Completo en el programa de Administración de Empresas por la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, México. Líneas de aplicación y generación del conocimiento: Innovación, competitividad y comunicación organizacional.

Fany Thelma Solís-Rodríguez

Doctora en Ciencias Sociales y Profesora de Tiempo Completo en el programa de Administración de Empresas en la División Multidisciplinaria en Ciudad Universitaria por la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, México. Autora del libro "Capital Social Origen, definición e implicaciones en el desarrollo regional". Áreas de interés para la investigación: emprendimiento y empleabilidad.

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